61 Banco Provincia informa que su sucursal en Gonzáles Chaves permanecerá cerrada temporalmente debido a que su equipo de trabajo se encuentra en aislamiento por un caso positivo de COVID-19 entre sus integrantes. En los próximos días se comunicará la fecha de reapertura. Hasta entonces, el área de cajeros automáticos estará operativa y con un cronograma de recargas que garantiza la disponibilidad de efectivo. El personal en aislamiento resolverá de forma remota aquellas operaciones que no requieran la visita a una sucursal y en caso de ser necesario, los clientes y las clientas serán derivados a la filial De La Garma. Como es habitual, también se puede operar a través de los canales digitales: Banca Internet Provincia, BIP Móvil y la billetera electrónica Cuenta DNI, que entre otras operaciones permite pagar en comercios a través del celular con múltiples beneficios y descuentos exclusivos. Aquellas personas que necesiten extraer efectivo de su caja de ahorro en el Banco y no cuenten con una tarjeta de débito, pueden generar una Orden de Extracción a través de la Banca Internet Provincia o desde la aplicación Cuenta DNI. Más información sobre cómo realizar esta operación en: https://www.bancoprovincia.com.ar/web/punto_efectivo y en https://bit.ly/ExtracciónSinTarjeta Asimismo, se recuerda que por disposición del BCRA las personas usuarias de tarjeta de débito que operen con una cuenta sueldo o sean beneficiarias de jubilaciones y planes sociales pueden utilizar los cajeros automáticos de todos los bancos, sean o no clientes, sin pagar ningún cargo adicional. Desde el inicio de la pandemia, Banco Provincia implementó un estricto protocolo de seguridad para preservar la salud de sus clientes y su personal. Las medidas se fueron actualizando constantemente en función de las normas regulatorias y los estándares que establecieron las máximas autoridades sanitarias del país. Los empleados y las empleadas cuentan con todos los elementos de protección e higiene necesarios para desarrollar su tarea de forma segura y minimizando riegos. En las sucursales se intensificó la limpieza y desinfección de todos los espacios. Se prohíbe el ingreso y la permanencia sin tapaboca y se preserva la interacción entre las personas mediante mamparas y a través del distanciamiento. Desde el 16 de marzo de 2020, cuando la Institución comunicó las primeras acciones, la norma general sigue siendo la misma: minimizar la circulación de público en las sucursales, utilizar los canales alternativos y seguir cuidándonos entre todos y todas.
